Odstop od pogodbe in vračila
Brezplačna odpoved
Rezervacijo lahko brezplačno odpoveste do 48 ur pred začetkom izposoje. Plačani znesek vrnemo v celoti v 14 dneh na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo.
Pozna odpoved
Pri odpovedi manj kot 48 ur pred začetkom zaračunamo 30 % vrednosti najema. Če opreme ne prevzamete brez odpovedi, zaračunamo 50 % vrednosti najema.
Zakonska pravica do odstopa
Po 43. členu Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravica do odstopa v 14 dneh ne velja za storitve v zvezi s prostočasnimi dejavnostmi, ki se izvajajo na določen datum. Kljub temu vam omogočamo zgoraj opisano brezplačno odpoved.
Predčasna vrnitev in vreme
Pri predčasni vrnitvi zaradi slabega vremena neizkoriščene dni (od drugega dne dalje) priznamo kot dobropis za naslednjo izposojo, veljaven 12 mesecev.
Napaka na opremi
Če ob prevzemu ali med uporabo ugotovite napako, ki ni nastala po vaši krivdi, nas pokličite na +386 1 620 44 18. Opremo zamenjamo ali vrnemo sorazmeren del najemnine.
Obrazec za odpoved
Odpoved pošljite na [email protected] s številko naročila, imenom in priimkom ter navedbo, ali želite vračilo ali dobropis.